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Wie Sie uns beauftragen können

Formlos oder mit unserem Auftragsformular übersenden Sie uns per E-Mail, Post oder Telefax einen Suchauftrag. Diesem fügen Sie, sofern vorhanden, Kopien der folgenden Unterlagen bei:

Sie können zwischen zeitlich unbegrenzter Suche oder auf 4 Wochen oder 12 Wochen begrenzte Suche auswählen. Wir beginnen umgehend mit der weltweiten Suche, indem wir beispielsweise den Transportweg rekonstruieren und an Schnittstellen nach der Sendung suchen, Lagerkontrollen veranlassen und möglichst alle in Frage kommenden Möglichkeiten untersuchen und in alle Richtungen recherchieren.

Über drei Jahrzehnte Erfahrung im Transportgewerbe, davon mehr als 16 Jahre erfolgreiches Tracing und ausgezeichnete Kontakte zu Spediteuren, Transportunternehmen, Fluggesellschaften und Reedereien auf der ganzen Welt ermöglichen es uns, kontinuierlich eine beachtliche Anzahl von vermissten Sendungen erfolgreich wieder zu finden.

Ihnen entstehen dabei keine Kosten!!

Sie können auch jederzeit, ohne dass Kosten für Sie entstehen, die Suche einstellen lassen, z.B. weil sich die Sendung von alleine wieder aufgefunden hat, oder eines der am Transport beteiligten Unternehmen die Sendung durch eigene Bemühungen gefunden hat. Nur wenn wir unserem Auftraggeber als Erste mitteilen können, wo sich eine gesuchte Sendung befindet, berechnen wir Gebühren, abhängig von der Schadenhöhe. Wenn wir eine Sendung nicht finden, erhalten Sie einen Abschlussbericht.

Kein Erfolg = Keine Gebühren/keine Kosten

Übrigens, wir arbeiten neutral, zuverlässig und unabhängig und mit größtmöglicher Diskretion. Wir suchen niemals einen Schadenverursacher. Lediglich die vermisste Sendung zu finden ist unser Ziel!